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我国高校后勤服务外包管理中存在那些问题?

发布时间:2020-04-22浏览次数:36

近年来,我国高等教育事业实现了跨越式发展,在推动我国经济发展和提升我国综合国力方面发挥了很大的作用,但还远不能适应当今日趋激烈的国际竞争形势和国内社会经济发展的需要。到目前为止,就全国而言,高校后勤社会化改革远未完成,绝大多数高校的后勤管理体制和运行机制还没有实现质的变化,很多问题在高校后勤企业的管理中表现仍然很突出,主要表现在以下几个方面:

1.思想观念滞后,对改革的认识不到位。长期以来,高等学校由于受计划经济观念束缚和学校办社会模式影响,一时难以适应以市场经济为特征的后勤社会化改革。很多后勤部门还缺乏现代企业的管理制度,缺乏市场经济的竞争意识,缺乏以质量取胜的观念。

2.管理体制不完善。目前,全国绝大部分高校后勤都没有进行真正意义上的产权制度改革,没有真正建立起科学的法人治理结构。

3.后勤管理队伍的建设情况令人担忧。相当一部分后勤管理干部是在改革后由普通后勤岗位走上管理岗位的,缺乏相应的管理知识、管理能力和管理水平,创新意识、市场经济意识较弱,文化水平也较低。

4.后勤运行效率低的问题还没有从根本上解决。由于后勤服务市场尚未建立健全,市场在后勤资源配置中发挥作用的程度还十分有限,绝大多数高校的改革还只局限于后勤设施的建设和校内后勤资源的整合,而校外大量优质后勤服务资源却没有得到利用。一校一户办后勤,难以实现专业化、集约化,不但后勤的运行效率低、成本高,服务质量与现代化水平也存在着较大差距。

5.学校承担着自办后勤的风险。后勤虽在一定程度上实现了独立核算、自主经营,但绝大多数后勤还未实行真正意义上的成本核算。后勤尚未注册为独立法人企业,真正脱离学校,注册的后勤服务实体也多数属于学校独资。

6.后勤管理仍然是高校中最易引发不稳定问题的方面。学校自办后勤是服务的提供方,师生员工接受服务是被服务方,双方之间存在着对立统一的矛盾关系,这是造成不稳定问题的根本原因。

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